Les envois sont réalisés par transporteur, aux frais du destinataire.
Les frais de port ne comprennent que l’emballage et le transport (les documents d'exportation si envoi DOM/TOM ou export).
Les taxes d’importation, de douane, d'octroi de mer et tout autre frais et charges qui pourraient être réclamé à la livraison du colis, reste intégralement à la charge de l’acheteur.
Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages-intérêts, ni à retenue.
Les produits voyagent aux risques et périls de l'acquéreur auquel il appartient de vérifier l'état de la marchandise au moment de la livraison. L'acquéreur signalera au transporteur tout dommage apparent sur le bon de livraison et informera notre société dans un délai de 72 heures.
Toute contestation sur la livraison du produit commandé doit être faite par mail à contact@accimoto.com à réception de la commande ou à défaut dans les quatorze jours calendaires suivant cette livraison. Toute contestation devra être accompagnée du renvoi, dans son emballage d'origine et aux frais du client, du produit incriminé.
Dans ce cas, et dans ce cas seulement, notre société s'engage à renvoyer, à ses frais le produit correspondant à l'intitulé de la commande. Pour accélérer la résolution d'un éventuel problème, un numéro de téléphone est à votre disposition au 01 69 88 16 16 ainsi qu'un e-mail : accimoto@orange.fr
Toute contestation non accompagnée du renvoi du produit ne pourra être prise en compte.
